Yapay Zekâ Reklamı, Influencer ve İnternet Yorumu Kuralları 2026

Kısa cevap: 1 Temmuz 2026'da yürürlüğe giren reklam düzenlemeleri; yapay zekâ ile üretilen veya önemli ölçüde değiştirilen reklam içeriğinin anlaşılır biçimde belirtilmesini, influencer reklamlarında ticari ilişkinin açık gösterilmesini ve doğrulanmış tüketici yorumu düzenini güçlendirdi. Gerçek kişilerin yapay zekâ ile oluşturulan dijital kopyalarının reklamda kullanımı da açık rıza ve kişilik hakkı riskleri taşıyor.

“Yapay zekâ kullandım” etiketi her durumda aynı biçimde yazılmak zorunda olmayabilir; ancak tüketicinin gerçek kişi, gerçek deneyim ve ticari amaç konusunda yanıltılmaması temel ilkedir. İçerik üreticisi, reklamveren, ajans ve platform sorumlulukları ayrı ayrı kontrol edilmelidir.

1 Temmuz 2026'da ne değişti?

Ticaret Bakanlığının duyurduğu değişiklikler dört alanda öne çıkıyor:

Alan	Temel kontrol
Yapay zekâ içeriği	Yapay olarak üretilen/değiştirilen unsur tüketiciden saklanıyor mu?
Dijital kişi kopyası	Gerçek kişinin görüntüsü veya sesi izinli mi?
Influencer paylaşımı	Reklam ilişkisi ilk bakışta ve anlaşılır mı?
Tüketici yorumları	Yorumu yapanın ürünü/hizmeti deneyimlediği doğrulanıyor mu?

Kurallar yalnız sosyal medya videosuna değil; site görseli, pazar yeri ilanı, seslendirme, avatar, müşteri yorumu ve ürün karşılaştırmasına da uygulanabilir.

Yapay zekâ etiketi ne zaman gerekir?

Bir reklamda gerçek sanılabilecek kişi, olay, ürün performansı veya deneyim yapay zekâ ile oluşturulmuşsa tüketicinin bunu anlayabileceği açıklıkta bilgi verilmelidir. Küçük puntolu, hızla kaybolan veya içerikle aynı renkte gizlenen açıklama şeffaflık amacını karşılamayabilir.

Yayın öncesi şu soruları sorun:

1. İzleyici bu kişi veya deneyimi gerçek sanabilir mi?
2. Yapay zekâ kullanımı satın alma kararını etkiler mi?
3. Açıklama içerik başlamadan veya iddia sunulurken görülebiliyor mu?
4. Mobil ekranda okunuyor ve sesli içerikte anlaşılabiliyor mu?
5. Reklam arşivinde kullanılan model, izin ve versiyon kaydı var mı?

Influencer reklamında açıklama nasıl olmalı?

Ticari ilişki; belirsiz kısaltmalar, yalnız marka etiketi veya açıklamanın en altına saklanan ifade yerine tüketicinin ilk karşılaşmada anlayacağı şekilde gösterilmelidir. Ücretsiz ürün, indirim, komisyon veya başka menfaat bulunması ticari ilişki değerlendirmesini etkileyebilir.

Her platform için yayın ekran görüntüsü, sözleşme, brifing, onay kaydı ve performans iddialarının dayanağı saklanmalıdır. Sağlık, finans ve çocuklara yönelik içerik gibi hassas alanlarda ek mevzuat kısıtları olabilir.

Sahte yorum ve doğrulanmış yorum ayrımı

Satın alma veya kullanım deneyimi bulunmayan kişilere yorum yazdırmak, olumsuz gerçek yorumları sistematik biçimde saklamak ya da yapay zekâyla toplu kullanıcı deneyimi üretmek aldatıcı ticari uygulama riski taşır.

Güvenli yorum akışı:

• Sipariş/hizmet kaydını yorumla eşleştirin.
• Teşvikli yorumu açıkça işaretleyin.
• Olumlu ve olumsuz yorumlar için aynı yayın politikasını uygulayın.
• Moderasyon gerekçesi ve tarihini saklayın.
• Yapay zekâyı imla/özet için kullanıyorsanız kullanıcının anlamını değiştirmeyin.

Avukatlar ve hukuk teknolojileri için özel risk

Avukatlık hizmetine ilişkin reklamlar genel ticari reklam kurallarının yanında Avukatlık Kanunu, meslek kuralları ve reklam yasağı düzenlemelerine tabidir. “Kesin kazanır”, “en iyi”, doğrulanamayan başarı oranı veya gerçek olmayan müvekkil yorumu kullanmak ayrıca risklidir.

Hukuk teknolojisi ürünü tanıtımında ise gerçek olmayan karar, başarı oranı veya kullanıcı deneyimi üretmeyin. Yapay zekâ çıktısının örnek olduğunu, kaynak doğrulamasının kullanıcıda kaldığını ve kişisel veri sınırını açıkça gösterin. Büro içi kullanım için yapay zekâ kullanım politikasını ve KVKK/meslek sırrı kontrolünü birlikte uygulayın.

Yayın öncesi 10 maddelik kontrol

• Ticari ilişki açıkça gösterildi.
• Yapay zekâ üretimi/değişikliği gerektiği ölçüde belirtildi.
• Gerçek kişinin görüntü ve ses izni kayıtlı.
• Ürün performansı iddiaları belgeli.
• Kullanıcı yorumu gerçek deneyimle eşleşiyor.
• Teşvikli içerik işaretli.
• Mobilde açıklama okunuyor.
• Telif ve marka izinleri kontrol edildi.
• Hassas sektör kuralları incelendi.
• Yayın, onay ve değişiklik kaydı arşivlendi.

Sık Sorulan Sorular

Her yapay zekâ görseline “AI” yazmak zorunlu mu?

Değerlendirme içeriğin tüketiciyi yanıltma kapasitesine ve düzenlemenin kapsamına bağlıdır. Gerçek kişi, deneyim veya performans izlenimi yaratılıyorsa açık bilgilendirme özellikle önemlidir.

Influencer ürünü ücretsiz aldıysa reklam sayılır mı?

Ücretsiz ürün veya başka menfaat ticari ilişki göstergesi olabilir. İlişki izleyiciye açık ve anlaşılır biçimde belirtilmelidir.

Yapay zekâ ile müşteri yorumu yazılabilir mi?

Gerçek bir tüketim deneyimi yokken kullanıcı yorumu üretmek sahte/aldatıcı yorum riski taşır. Gerçek yorumun dilini düzeltmek bile anlamı değiştirmemeli ve doğrulama kaydı korunmalıdır.

Gerçek kişinin AI avatarını reklamda kullanabilir miyim?

Görüntü, ses, kişilik hakkı ve kişisel veri bakımından açık ve kapsamı belirli izin gerekir. İzin, her kullanım ve mecra için otomatik kabul edilmemelidir.

Resmî Kaynaklar

• Ticaret Bakanlığı: reklam ve haksız ticari uygulama değişiklikleri
• TBB Reklam Yasağı İhlallerini Takip Merkezi
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

Son kaynak kontrolü: 21 Temmuz 2026. Sektörel reklam, kişisel veri ve meslek kuralları ayrıca uygulanabilir.